Retur / ombytning

Hos Outdoor Tid giver vi dig hele 100 dages gratis ombytning, fordi vi ved, at valg af udstyr kræver overvejelse. Er du ikke tilfreds med en vare, kan du returnere den inden for 100 dage fra modtagelsen af din ordre.

• Ombytning: Vi dækker returomkostningerne og sender dig en forudbetalt returlabel, hvis du ønsker en anden størrelse eller model.
• Fortrydelse: Ønsker du pengene tilbage, skal du selv betale for returneringen.

For at ombytte gratis skal du blot lægge en ny ordre, og derefter kontakte kundeservice med dit nye ordrenummer, så modtager du en gratis returlabel på mail.

Har du fortrudt dit køb og ønsker pengene tilbage, skal du selv stå for at dække omkostningerne til returnering.

Du kan oprette en returpakke her