Der mangler en vare i min pakke

Beklager pakkefejlen. Skriv til kontakt@outdoortid.dk med dit ordrenummer og navnet på den vare, der mangler. Oplys også, hvor mange du har modtaget, hvis du bestilte flere af samme vare.

Mangler der én pose frysetørret mad i en ellers modtaget ordre, sender vi den manglende pose uden beregning. Du behøver ikke sende et billede af pakken eller en kvittering for at melde den manglende pose.

Vi bekræfter løsningen og de aktuelle leveringsoplysninger, når vi har fundet din ordre.

Har du brug for hjælp?

Skriv til os på kontakt@outdoortid.dk. Vi hjælper dig mandag–fredag kl. 9–16.